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首个家用净水器安装配置服务维修规范标准出台
发表时间: 来源:水处理工程

  多年来,行业标准缺失,让净水行业也陷入瓶颈期,新标准的出炉成为行业发展的助推器,也代表着净水器市场进入了调整期。

  互联网时代商业竞争的焦点正从产品技术转移到行业标准上来,能主导制定行业标准并将其全面推广应用的企业无疑拥有了这个行业的话语权。这对水处理设备厂家来说既是挑战也是机遇,若能够在生产中不断的推进专业化和标准化建设,使产品从性能上更好的满足消费者的需求,将有利于企业在行业竞争脱颖而出,并未建立行业标准规范处理,实现企业与行业的双赢。

  中国标准化协会在上海发布了《家用和类似用途净水器的安装、维修服务规范》,标志着国内首个家用净水器安装配置服务维修规范标准正式出台。据悉,新标准旨在推动净水服务市场规范化发展,全方面提升服务人员从业水准,实现用户全流程最佳服务体验。业内专家觉得,颁布标准规范不仅为净水服务行业建立了有效的入门机制,而且将对整个净水行业产生深远影响。行业标准缺失服务成了市场加快速度进行发展的瓶颈近年来,家用净水器市场占有率增长迅速,成为最具潜力的新兴起的产业之一。

  有数据显示,从2015年到2020年,净水器市场预计将保持45%%的年均复合增长率,2020年净水器规模将超过1280亿元。相比增势强劲的未来市场发展的潜力,净水服务的现状却不容乐观,由于缺少权威的行业标准,从业人员素质良莠不齐,服务差、乱收费等乱象造成的使用者真实的体验不佳,为净水器市场长远发展埋下了隐患。在这种情况下,尽快实施净水服务规范慢慢的变成了全行业的共识。

  据了解,新标准为净水器安装和维修提供了统一规范的实施细则。在该标准中明确规定,服务方在经营场所、工作设备、职业道德、信息收录、服务着装、零部件储备等方面都要符合有关要求;在提供上门服务时,服务人员不仅要严格按照规范进行净水器的设计、安装、维修、收费工作,并且要建立起用户评价、定期维护等全流程长效服务机制,为用户更好的提供全面、细致、专业的净水服务体验。

  一位业内人士认为,出台净水服务标准,对快速崛起的净水器市场将起到有效的平衡作用,通过规范服务,能够在一定程度上促进净水行业的健康发展。在专业技术人员看来,首个净水服务标准不仅发挥了类似领跑者的示范效应,还在某些特定的程度上影响着净水行业的进程。有经验的人指出,服务业的发达程度慢慢的变成了衡量市场竞争力的重要标志,而衡量服务业水准的标志就是标准化,实施标准化服务可以让用户形成深刻的消费习惯,从而为消费市场源源不断地注入新活力。

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  12月21日,全国工业与信息化工作会议在京召开。会议坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神,深入学习贯彻习关于新型工业化的重要论述,认真落实中央经济工作会议和全国新型工业化推进大会部署要求,总结2023年工作,部署2024年任务。

  当前,全国工业与信息化系统正进一步深入学习党的二十大精神,将二十大精神贯彻落实到具体举措和实际行动。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,中国电子报推出“深入学习贯彻党的二十大精神·工信系统在行动”专栏,通过调研采访报道各地贯彻落实党的二十大精神的具体举措、典型案例,反映各地实干担当、求真务实的精神风貌。敬请关注。

  学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,全国工信系统牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,多措并举扎实推进主题教育高质量开局、高标准起步。

  北京3月5日电 第十四届全国人民代表大会第一次会议5日上午在北京人民大会堂开幕。近3000名新一届全国人大代表肩负人民重托出席盛会,认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。

  11月22—23日,2023全球数字贸易创新大赛总决赛在杭州举行。大赛是第二届全球数字贸易博览会重要活动之一,今年为首次举办。大赛设置人工智能元宇宙和区块链Web3.0两个赛道,吸引了近200家优秀企业及项目团队参与,其中,100余家入围半决赛,24家进入总决赛。

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  9月7日-8日,由四川省人民政府、工业与信息化部主办的2023世界显示产业大会在四川省成都市召开。四川省委副书记、省长黄强,工业和信息化部党组成员、副部长张云明,重庆市政府党组成员、副市长江敦涛,德国联邦经济发展和对外贸易协会主席米夏埃尔·舒曼出席开幕式并先后致辞。

  5月8日-10日,由工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视总台、广东省人民政府共同主办的2023世界超高清视频产业高质量发展大会在广州召开。5月9日,广州市委副书记、市长郭永航,中央广播电视总台副台长胡劲军,国家广播电视总局副局长朱咏雷,工业与信息化部总工程师赵志国,广东省委副书记、省长王伟中出席开幕式并先后致辞。

  11月17日,由工业与信息化部、安徽省人民政府共同主办的2022世界集成电路大会在安徽省合肥市召开。安徽省委书记、省人大常委会主任郑栅洁出席会议。安徽省委副书记、省长王清宪,工业与信息化部党组成员、副部长王江平出席开幕式并致辞。

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